- Toeleiders zijn brugfiguren die nieuwkomers in de stad op weg helpen.
- Het zijn ervaringsdeskundigen.
- Ze leggen contacten met nieuwkomers en geven basisinformatie, zetten hen op weg naar diensten.
- Ze zorgen voor een vlotter contact en een betere communicatie tussen nieuwkomers en diensten/organisaties.
Voor wie
Toeleiders zijn er voor nieuwkomers die nog geen Belgische nationaliteit hebben en weinig of geen Nederlands spreken.
Voorwaarden
Toeleiders zijn geen:
- tolken,
- interculturele bemiddelaars,
- burenbemiddelaars,
- juridisch adviseurs.
Hoe aanvragen
Elke nieuwkomer ontvangt enkele maanden na de inschrijving bij de dienst Burgerzaken een uitnodiging voor een gesprek. U kunt ook zelf contact opnemen met de dienst Samenleving.
Kostprijs
De dienstverlening is gratis.
