Elektronische identiteitskaart - Aanvraag pukcode en wijzigen pincode

Na de aanvraag van je nieuwe identiteitskaart, ontvang je een puk- en een pincode per post. De pincode kan je veranderen. De pukcode is een vaste code die je niet kan wijzigen.

Na de activatie van je identiteitskaart bij de dienst Burgerzaken, kan je je pincode onmiddellijk veranderen. Je kan dit ook eenvoudig thuis doen met een kaartlezer.
  1. Download gratis de software 'eID viewer' via 
  2. Steek je identiteitskaart in de eID-kaartlezer
  3. Wijzig je code op het tabblad 'Kaart en PIN' via de knop 'Wijzig PIN'.
Bewaar de pukcode goed, ook als je je pincode hebt veranderd. Je hebt ze nodig bij het wijzigen van de pincode en indien de eID-kaart geblokkeerd is (bijvoorbeeld na het ingeven van drie keer de verkeerde pincode).

Verloor je de pukcode?
Via het thuisloket kan je een nieuwe aanvragen. Je kan hiervoor ook terecht bij de dienst Burgerzaken. De kostprijs bedraagt 5 euro.

Afhandeling

Kan je de herdruk van je code niet zelf ophalen? Dan kan je een volmacht geven aan een familielid of kennis. Vul hiervoor het volmachtformulier in.